Kirkpatric Model for Training Evaluation
فيه Model لتقييم أى تدريب وقياس مدى كفاءته
اسمه Kirkpatric Model
وهو عبارة عن قياس كفاءة التدريب عن طريق 4 مراحل ماشية بالترتيب
مهمة جداً فى اسئلة تقييم أى برنامج تدريبى
ـــــ
المرحلة الأولى وهى تقييم
(Reaction)
يعنى اشوف الناس مبسوطة من التدريب ولا لا، اعمل لهم مثلا satisfaction survey
السيرفى ده حيديلك انطباع عن انهم راضين ولا لا
لان رضاهم هو اول سبيل لنجاح البرنامج التدريبى
ـــــ
المرحلة التانية وهى تقييم
(Learning)
وهى مرحلة تقييم المستوى التعليمى للمتدربين، هل اكتسبوا المهارات والمعلومات اللازمة
يعنى زادو فى ال skills و ال knowledge
وده بيتم تقيمه عن طريق pre and post test
ــــ
المرحلة التالتة وهى تقييم
(Behavior)
وديه أول النتائج الملموسة من البرنامج التدريبى وهى ان سلوك الناس يتغير على ارض الواقع فى التطبيق وان البيئة تساعدهم للتنفيذ
ـــــ
المرحلة الرابعة وهى تقييم
(Result)
وهنا بقى اخر مرحلة، بعد تغيير السلوك، لازم يتبع ده، تحقيق نتيجة نهائية و outcome مُرضى
ــــــــ
لما بتسأل فى اى سؤال عن مدى نجاح برنامج تدريب للجودة مثلا
أدور فى الإختيارات اول حاجة عن outcome ملموس وليكن مثلاً ان نسبة الوفيات تقل بالفعل.
لو ملقتش اختيار ليه علاقة بتغير outcome يبقى اشوف المستوى الأقل وهى تغيير ال Behavior ويجى يقولك سلوك الناس اختلف .. وهكذا